Termini e Condizioni di casinoflappy.it

Ultimo aggiornamento: 28.05.2025

1. Introduzione

1.1. Benvenuto su casinoflappy.it, sito ufficiale gestito dall’operatore autorizzato in Italia ai sensi della normativa vigente sul gioco d’azzardo online (D.Lgs. 24/2014 e successive modifiche). Questi Termini e Condizioni (“T&C”) disciplinano l’accesso e l’utilizzo dei servizi offerti dal sito.

1.2. Registrandoti o utilizzando i nostri servizi, confermi di aver letto, compreso e accettato integralmente questi Termini, la nostra Informativa sulla Privacy, la Politica sul Gioco Responsabile e tutte le altre politiche collegate.

1.3. Se non accetti questi Termini, ti invitiamo a non utilizzare il sito casinoflappy.it.

2. Definizioni

  • Giocatore/Utente/Tu: qualsiasi persona che si registra o utilizza i servizi del sito.
  • Account: profilo personale creato per accedere ai giochi e ai servizi.
  • Giochi: tutti i giochi d’azzardo disponibili sul sito, inclusi casinò, slot, giochi dal vivo e altri prodotti di gioco.
  • Operatore: la società titolare della concessione ADM (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli) che gestisce casinoflappy.it.
  • Bonus: qualsiasi offerta promozionale, inclusi giri gratuiti, crediti bonus o incentivi analoghi.

3. Requisiti di Idoneità

3.1. Possono utilizzare i servizi solo i maggiorenni (18 anni o più) e coloro che risiedono in Italia o in territori dove il gioco online è legale.

3.2. È responsabilità dell’utente verificare che il gioco online sia consentito nella propria giurisdizione.

3.3. Dipendenti dell’Operatore, dei suoi affiliati, concessionari e i loro familiari stretti non possono aprire un account o partecipare ai giochi.

4. Creazione e Gestione dell’Account

4.1. È consentito un solo account per persona, famiglia, dispositivo o indirizzo IP.

4.2. Al momento della registrazione, è obbligatorio fornire dati veritieri e aggiornati, quali nome completo, indirizzo, data di nascita, email e informazioni sul metodo di pagamento.

4.3. Sei responsabile della riservatezza delle credenziali di accesso e non devi condividerle con terzi.

4.4. Ai sensi della normativa ADM, potremmo richiedere documenti di identificazione validi (es. carta d’identità, bolletta recente, prova del metodo di pagamento) per verificare la tua identità in qualsiasi momento.

4.5. Account con informazioni false o incomplete potranno essere sospesi o chiusi, con eventuale annullamento delle vincite.

5. Depositi e Prelievi

5.1. Tutti i depositi devono essere effettuati tramite metodi di pagamento intestati all’utente registrato.

5.2. Sono applicati limiti minimi e massimi per depositi e prelievi, consultabili nella sezione “Banca” del sito.

5.3. Casinoflappy.it non applica commissioni sui depositi, ma potrebbero essere applicate dalle società di pagamento.

5.4. I prelievi saranno effettuati preferibilmente con lo stesso metodo usato per il deposito, previa verifica dell’identità.

5.5. L’operatore non è responsabile per ritardi causati da terzi fornitori di servizi di pagamento.

6. Attività Proibite

  • Frode, riciclaggio di denaro o attività illegali;
  • Utilizzo di software automatizzati o bot;
  • Manipolazione dei giochi o dei risultati;
  • Apertura di più account da parte dello stesso utente;
  • Accesso tramite VPN o proxy per eludere restrizioni geografiche;
  • Condivisione dell’account con terzi o gioco per conto di altri.

In caso di violazioni, l’Operatore si riserva il diritto di sospendere o chiudere l’account e trattenere eventuali vincite.

7. Bonus e Promozioni

7.1. Tutte le offerte promozionali sono soggette a termini specifici e requisiti di puntata, disponibili nella pagina dedicata.

7.2. L’abuso di bonus, inclusa la creazione di account multipli o la collusione, è vietato e comporta la revoca delle offerte e la possibile chiusura dell’account.

7.3. I bonus possono avere scadenze e limitazioni di gioco specifiche.

8. Gioco Responsabile

8.1. Casinoflappy.it promuove il gioco responsabile e mette a disposizione strumenti quali limiti di deposito, limiti di perdita, limiti di sessione e autoesclusione.

8.2. Se ritieni di avere problemi con il gioco, ti invitiamo a utilizzare questi strumenti o a contattare il nostro servizio clienti per supporto.

8.3. Per ulteriori informazioni e supporto, visita la pagina dedicata al Gioco Responsabile ADM.

9. Regole di Gioco e Fair Play

9.1. Tutti i giochi sono forniti da operatori certificati e utilizzano generatori di numeri casuali (RNG) per garantire l’equità.

9.2. L’Operatore si riserva il diritto di annullare scommesse o vincite derivanti da errori tecnici, malfunzionamenti o violazioni dei T&C.

10. Limitazione di Responsabilità

10.1. Casinoflappy.it non è responsabile per perdite o danni derivanti dall’uso del sito, inclusi malfunzionamenti, interruzioni o errori tecnici.

10.2. L’utente gioca a proprio rischio e pericolo. La responsabilità massima dell’Operatore è limitata all’ammontare dell’ultimo deposito effettuato.

10.3. Non siamo responsabili per contenuti o sicurezza di siti esterni linkati dal nostro portale.

11. Protezione dei Dati Personali

11.1. I dati personali sono raccolti e trattati conformemente alla nostra Informativa sulla Privacy e al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

11.2. Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere le informazioni degli utenti.

11.3. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Privacy Policy.

12. Proprietà Intellettuale

12.1. Tutti i contenuti, marchi, loghi e materiali presenti sul sito sono di proprietà dell’Operatore o dei suoi licenziatari.

12.2. È vietata la riproduzione, distribuzione o modifica senza autorizzazione scritta.

13. Reclami e Risoluzione delle Controversie

13.1. Per qualsiasi reclamo, contatta il nostro Servizio Clienti tramite email o chat dal vivo.

13.2. Ci impegniamo a risolvere le controversie in modo rapido e trasparente.

13.3. Se non sei soddisfatto della soluzione, puoi rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle dispute riconosciuto dall’ADM.

13.4. Tutte le comunicazioni devono essere inviate per iscritto.

14. Modifiche ai Termini

14.1. Casinoflappy.it si riserva il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento.

14.2. Le modifiche sostanziali saranno comunicate con adeguato preavviso.

14.3. L’uso continuato del sito implica l’accettazione delle condizioni aggiornate.

15. Contatti

Per domande, assistenza o esercizio dei tuoi diritti, contattaci:

Giocando su casinoflappy.it, confermi di aver letto, compreso e accettato questi Termini e Condizioni.

Per maggiori informazioni sul gioco legale e sicuro in Italia, visita il sito dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM).

Per supporto e prevenzione del gioco problematico, consulta Gioco Responsabile Italia.