Informativa sulla Privacy di CasinoFlappy.it

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1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è CasinoFlappy S.r.l., con sede legale in Via Roma 10, 00100 Roma, Italia. Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati scrivendo a [email protected].

2. Tipologie di Dati Raccolti

Durante l’utilizzo del sito e dei servizi, possiamo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

  • Nome, cognome, data di nascita e genere;
  • Indirizzo email, numero di telefono e indirizzo postale;
  • Indirizzo IP, dati di navigazione e informazioni sul dispositivo utilizzato;
  • Dati relativi all’account, inclusi username e preferenze di gioco;
  • Informazioni sulle transazioni finanziarie, come depositi e prelievi;
  • Documenti per la verifica dell’identità ai sensi della normativa antiriciclaggio (KYC);
  • Dati forniti volontariamente tramite moduli di contatto, chat o email;
  • Dati particolari (come origine etnica o stato di salute) solo se forniti volontariamente per finalità specifiche;
  • Dati da terze parti per prevenzione frodi e gioco responsabile.

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • Gestione e amministrazione del tuo account e dei servizi di gioco;
  • Verifica dell’identità e del requisito di età per il gioco legale;
  • Gestione di depositi, prelievi e pagamenti;
  • Adempimento degli obblighi di legge e regolamentari, inclusi quelli antiriciclaggio e di gioco responsabile;
  • Comunicazioni relative al conto, aggiornamenti di servizio e modifiche contrattuali;
  • Organizzazione di promozioni, concorsi e programmi fedeltà;
  • Invio di comunicazioni di marketing previo consenso esplicito;
  • Personalizzazione dell’esperienza utente e delle comunicazioni;
  • Miglioramento dei servizi e analisi statistiche anonime;
  • Monitoraggio e prevenzione di frodi e minacce alla sicurezza.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali è effettuato conformemente al Regolamento UE 2016/679 (GDPR), al Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018) e alla normativa italiana sul gioco d’azzardo. Le basi giuridiche includono:

  • Il consenso espresso per finalità di marketing e comunicazioni promozionali;
  • L’esecuzione del contratto relativo all’erogazione dei servizi di gioco;
  • Il rispetto di obblighi legali e regolamentari;
  • I legittimi interessi del titolare, purché non prevalgano i diritti e le libertà dell’interessato.

5. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità sopra descritte e per ottemperare agli obblighi di legge. In generale, i dati vengono mantenuti per un periodo massimo di cinque anni dalla chiusura del conto o dall’ultima attività, salvo esigenze di conservazione più lunghe per motivi legali, come l’autosospensione o indagini in corso.

6. Comunicazioni di Marketing

Le comunicazioni promozionali vengono inviate solo previo consenso esplicito. Puoi modificare le tue preferenze o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account o seguendo le istruzioni di disiscrizione presenti in ogni comunicazione.

7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

  • Garantire il corretto funzionamento del sito e la sicurezza;
  • Memorizzare le preferenze di navigazione;
  • Analizzare l’uso del sito e migliorarne le performance;
  • Fornire pubblicità personalizzata, previa autorizzazione.

Puoi gestire le preferenze relative ai cookie direttamente dal tuo browser. Alcuni cookie sono essenziali per il funzionamento del sito e non possono essere disabilitati.

8. Condivisione e Trasferimento dei Dati

I dati personali possono essere condivisi con:

  • Fornitori di servizi esterni, come processori di pagamento, fornitori di software e hosting;
  • Autorità competenti e organismi di controllo, per ottemperare a obblighi normativi;
  • Agenzie per la prevenzione delle frodi e la verifica dell’identità;
  • Società del gruppo per finalità amministrative interne;
  • Terzi autorizzati dall’utente.

In caso di trasferimenti al di fuori dell’Unione Europea, garantiamo un adeguato livello di protezione attraverso clausole contrattuali standard o altre misure conformi alla normativa vigente.

9. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione indebita. Tra queste misure figurano l’uso di crittografia, firewall, controlli di accesso e audit periodici.

10. Diritti degli Interessati

Hai diritto di:

  • Essere informato sul trattamento dei tuoi dati;
  • Accedere ai dati personali che ti riguardano;
  • Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti;
  • Ottenere la cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”) in determinate circostanze;
  • Limitare o opporsi al trattamento, anche per finalità di marketing;
  • Ricevere i dati in formato strutturato e leggibile (portabilità dei dati);
  • Ritirare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente;
  • Non essere soggetto a decisioni automatizzate con effetti significativi.

Per esercitare questi diritti, contatta [email protected]. Potremmo richiedere una verifica della tua identità per tutelare la sicurezza dei dati.

11. Modifiche all’Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina e saranno efficaci immediatamente. Ti invitiamo a consultarla regolarmente. L’uso continuato dei nostri servizi dopo le modifiche implica l’accettazione della nuova versione.

12. Reclami e Contatti

Se hai domande o reclami relativi al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all’indirizzo [email protected]. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali, visitando il sito ufficiale www.garanteprivacy.it.

Per informazioni sul gioco responsabile e per supporto, puoi consultare il sito dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM) al seguente link: www.adm.gov.it.